本研修は、情報を構造化し図で表現しながら、お客様とのコミュニケーションを取るためのスキルを修得することを目標としています。具体的には、図解で伝えるスキル、図解で聞くスキル、図解で共有するスキルの修得を目指します。

これらのスキルを修得し実践することで、お客様と共に課題を解決する営業スタイルを実現できます。そして、お客様からの強い信頼と大きな期待を得ることができ、頼りになるパートナーとしての役割を任されるようになり、商談を優位に進められます。

情報の構造には、幾つかの基本パターンがあります。下に示した10個の構造は、ビジネスシーンでよく利用される構造です。この構造を上手に活用し、自分の伝えたい情報や、お客様からお聞きした情報を図解しながら構造にして描くことで、お客様との効果的なコミュニケーションが図れます。